DATENSCHUTZ

Datenschutzhinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir, das Hotel am Fischmarkt, Zollernstrasse 8, D-78462 Konstanz Sie darüber, wie wir im Zusammenhang mit unserem Internetangebot unter der URL https://www.hotel-fischmarkt.com Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen (zusammenfassend nachfolgend als "verwenden" bezeichnet).

 

Verantwortliche Stelle, Kontaktadresse
Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts ist das Hotel am Fischmarkt, Inh. Tamara Unterwerner D-78462 Konstanz, E-Mail: info@hotel-fischmarkt.com. Weitere Informationen finden Sie im Impressum. Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Ausübung ihrer Rechte wenden Sie sich an unsere Datenschutzbeauftragte.

 

Keine Einwilligung durch Nutzung

Maßgeblich für die Verwendung Ihrer Daten sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung, das Bundesdatenschutzgesetz (neu) 2018 und das Telemediengesetz. Soweit wir Daten für einen Zweck nutzen, der nach diesen Bestimmungen Ihre Einwilligung erfordert, werden wir Sie jeweils um Ihre ausdrückliche Einwilligung bitten. Sie können die einmal gegebene Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und/oder künftigen Verwendungen Ihrer Daten widersprechen. Die bloße Nutzung unser Website oder Kenntnisnahme dieser Datenschutzhinweise ersetzt Ihre ausdrückliche Einwilligungserklärung nicht.

 

Verwendung Ihrer Daten

Ihre im Rahmen der Nutzung der Website ggf. erhobenen personenbezogenen Daten werden von uns für die Nutzung der Website sowie die Ausführung und Abrechnung Ihrer Buchungen verwendet und für diesen Zweck auch an Dritte, die wir in die Ausführung einschalten, weitergegeben. 

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden technische Informationen wie etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, der Domainname Ihres Internet Service Providers und ähnliches erfasst, die wir für die technische Abwicklung der Nutzung der Website verwenden und statistisch auswerten. Diese Informationen lassen aber keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zu.
Die Daten, die Sie bei der Zimmeranfragefunktion eingeben, wie Name, Anschrift, Kontakt- und Kommunikationsdaten (wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse) und ggf. Zahlungsangaben, ebenso wie weitere Daten, die ggf. von Ihnen bei der Zimmeranfrage, bei der Nutzung unserer Website oder bei der Kommunikation mit uns erzeugt oder eingeben werden oder die Sie in anderer Weise z.B. per E-Mail oder Telefon übermitteln, verwenden wir für die Abwicklung Ihrer Buchungen und die Kommunikation mit Ihnen.
Wenn Sie uns freiwillig weitere Daten zu Ihrer Person, z.B. zu Ihren Interessengebieten übermitteln, verwenden wir diese ggf. auch dazu, Ihnen Informationen über weitere Angebote zukommen zu lassen. Ob und in welcher Form das geschieht, hängt nach Maßgabe der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen davon ab, in welcher Form Sie die Daten übermittelt und ob Sie einer bestimmten Form der Kontaktaufnahme zugestimmt oder widersprochen haben.
In jedem Falle gilt:

• Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zur Übersendung von Werbung durch elektronische Post jederzeit ohne Zusatzkosten widersprechen.
• Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung oder der Markt- oder Meinungsforschung jederzeit ohne Zusatzkosten widersprechen. 

Wie Sie das tun können, erfahren Sie im Abschnitt Rechte.
Im übrigen werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit dem deutschen Datenschutzrecht verarbeitet und genutzt.

 

Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns auf einem Server in Deutschland gespeichert. Unsere Server sind mittels Firewalls und Virenschutz gesichert.

 

Cookies
Cookies sind Dateien, die auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden und auf die unser Server bei jedem Besuch unserer Website zugreift. Wir verwenden Cookies, um Ihnen eine bequemere Nutzung der Website zu ermöglichen. Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern oder einschränken, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass dieser keine Cookies akzeptiert oder Sie vor dem Setzen von Cookies fragt, ob Sie einverstanden sind. Einmal gesetzte Cookies können Sie jederzeit wieder löschen. Wie das funktioniert, entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihres Browsers. Wenn Sie Cookies nicht akzeptieren, kann dieses zu Einschränkungen bei der Nutzung unseres Dienstes führen. 

Außerdem nutzen wir Cookies ggf., um Nutzungsprofile der Nutzung unserer Website unter einem Pseudonym (das nicht mit den Daten zu Ihrer Person zusammengeführt wird) anzulegen, die wir zur Werbung, Marktforschung und Verbesserung unserer Diente auswerten, soweit Sie nicht von Ihrem gesetzlichen Recht Gebrauch gemacht haben, dieser Nutzung Ihrer Daten zu widersprechen. Wie Sie das tun können, erfahren Sie im Abschnitt Rechte. Alternativ können Sie, wie oben beschrieben, die Verwendung von Cookies deaktivieren.

Cookie-Einstellungen ändern: https://consent.cookiebot.com/fc08f223-c58e-4d5a-a3a5-cddf8c29576f/cd.js

 

Verwendung von Google-Maps
Wir setzen auf unserer Seite die Komponente "Google Maps" der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend „Google“, ein. Bei jedem einzelnen Aufruf der Komponente "Google Maps" wird von Google ein Cookie gesetzt, um bei der Anzeige der Seite, auf der die Komponente "Google Maps" integriert ist, Nutzereinstellungen und -daten zu verarbeiten. Dieses Cookie wird im Regelfall nicht durch das Schließen des Browsers gelöscht, sondern läuft nach einer bestimmten Zeit ab, soweit es nicht von Ihnen zuvor manuell gelöscht wird. Wenn Sie mit dieser Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, so besteht die Möglichkeit, den Service von "Google Maps" zu deaktivieren und auf diesem Weg die Übertragung von Daten an Google zu verhindern. Dazu müssen Sie die Java-Script-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die "Google Maps" nicht oder nur eingeschränkt nutzen können.

Die Nutzung von "Google Maps" und der über "Google Maps" erlangten Informationen erfolgt gemäß den Google-Nutzungsbedingungen http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html sowie der zusätzlichen Geschäftsbedingungen für „Google Maps“ https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

 

Verwendung von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Webseite wurde die IP-Anonymisierung aktiviert, so dass die IP-Adresse der Nutzer von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Verwendung von Hotjar

Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot und die Erfahrung auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu erheben, insbesondere IP Adresse des Geräts (wird während Ihrer Website-Nutzung nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich verboten, die in unserem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen.

Außerdem erlaubt Hotjar so genanntes „Clicktracking“ und „Heatmaps“ nachzuvollziehen, wie sich verschiedene Änderungen einer Website auswirken (z.B. Veränderungen der Eingabefelder, des Designs, etc.). A/B Tests dienen der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Performance von Onlineangeboten. Dabei werden Nutzer z.B. unterschiedliche Versionen einer Website oder ihrer Elemente, wie Eingabeformulare, dargestellt, auf denen sich die Platzierung der Inhalte oder Beschriftungen der Navigationselemente unterscheiden können. Anschließend kann anhand des Verhaltens der Nutzer, z.B. längeres Verweilen auf der Webseite oder häufigerer Interaktion mit den Elementen, feststellt werden welche dieser Webseiten oder Elemente eher den Bedürfnissen der Nutzer entsprechen. „Clicktracking“ erlaubt es die Bewegungen der Nutzer innerhalb eines gesamten Onlineangebotes zu überblicken. Da die Ergebnisse dieser Tests genauer sind, wenn die Interaktion der Nutzer über einen gewissen Zeitraum verfolgt werden kann (z.B. schauen können, ob ein Nutzer gerne wiederkehrt), werden für diese Test-Zwecke im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert. „Heatmaps“ sind Mausbewegungen der Nutzer, die zu einem Gesamtbild zusammengefasst werden, mit dessen Hilfe z.B. erkannt werden kann, welche Webseitenelemente bevorzugt angesteuert werden und welche Webseitenelemente Nutzer weniger bevorzugen.

 

Deaktivierungs-Add-On
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

 

Opt-Out
Zusätzlich bzw. alternativ zum Browser-Add-On können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren. Das Opt Out funktioniert nur in dem Browser und nur für diese Domain. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

 

Angebote Dritter
Unsere Website enthält ggf. Verweise auf Angebote Dritter in Form von links, Werbebannern o.ä.. Wenn Sie diesen Verweisen folgen (in der Regel durch Anklicken des links oder Werbebanners), gelangen Sie auf Angebote Dritter. Wir weisen darauf hin, dass wir für solche Angebote nicht die Verantwortliche Stelle sind und dass für diese ausschließlich die Datenschutzbestimmungen des Dritten als Verantwortliche Stelle gelten.

 

Werbung von Dritten auf unserer Website
Unsere Website enthält zum Teil Werbung von Dritten und Links zu Internet-Angeboten, für die wir nicht verantwortlich sind. Wir übermitteln Ihre Daten nicht an diese Dritten. Obwohl wir selbst keinerlei personenbezogene Daten an werbende Unternehmen oder deren Dienstleister weiterleiten, können diese, wenn Sie eine Werbung anklicken, Rückschlüsse aus der Tatsache ziehen, dass Sie von unserer Website kommen.

 

Ihre Rechte
Sie haben ein Recht auf Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Außerdem können Sie insbesondere der Verwendung von Nutzungsprofilen, der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zur Übersendung von Werbung durch elektronische Post und einer sonstigen Verwendung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung oder der Markt- oder Meinungsforschung jederzeit ohne Zusatzkosten widersprechen. Zur Ausübung dieser Rechte sowie wegen eventueller weiterer Auskünfte und Erläuterungen wenden Sie sich bitte per Email an info@hotel-fischmarkt.com.

 

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